
· تقسیم وظائف و نظارت بر اجرای آن بین افراد تحت سرپرستی و کنترل دقیق پیشرفت کاربراساس برنامه های تعیین شده
· شرکت درجلسات ، کمیته ها و گردهمائی های مرتبط با وظائف محوله ازجمله جلسات درآمد ، مدیریت مصرف و کاهش پیک و کاهش تلفات و ارائه آمار و اطلاعات مرتبط
· تهيه دستور العملهای اجرائی برای آئين نامه تکميلی تعرفه های برق و تلاش در ايجاد يکنواختی و هماهنگی در عملکرد و برداشت از آئين نامه و مقررات در واحدهای خدمات مشترکين و نظارت بر حسن اجرای آنها در واحدهای تحت سرپرستی
· ابلاغ کليه آئين نامه ها, دستور العملها, بخشنامه ها و اطلاعيه های مرتبط با خدمات مشترکين که توسط وزارت نيرو ، شرکت توانیر يا سازمانهای ذيربط صادر میگردد.
· ارزیابی فعالیت کارکنان تحت سرپرستی و واحدهای تابعه از طریق اعمال نظارت مستقیم بر کار آنها و ارائه راهنمایی های لازم به آنها درزمینه وظائف محوله
· تهیه پیش نویس کلیه مکاتبات لازم درارتباط با مشترکین و متقاضیان و وزارت نيرو در مورد تغيير و تبيين آئين نامه های تکميلی تعرفه های برق
· آموزش و ارتقای اطلاعات پرسنل واحدهای خدمات مشترکين
· نظارت بر کلیه مراحل واگذاری انشعاب برق به متقاضیان جدید از نظر رعایت مقررات و دستورالعمل ها و صحت هزینه ها
· نظارت بر کلیه مراحل ارائه خدمات پس از فروش انشعاب از نظر رعایت مقررات و دستورالعمل ها و صحت هزینه ها و فرمهای تغییرات ارسالی
· بررسی و طرح درخواست های متقاضیان تامین برق دارای شرایط خاص در کمیسیون مصرف سنگین و ابلاغ مصوبات به شهرستانها و نظارت بر حسن اجرای مصوبات
· نظارت بر اجرای قراردادهای خدمات مشترکین شامل : قرائت و توزیع قبوض ، صدور صورتحساب ، نصب و اصلاح و سرویس کنتر و بازرسی لوازم اندازه گیری و تایید صورت وضعیت پیمانکاران مربوطه
· استقرار و توسعه نرم افزارهای مربوط به خدمات مشترکین شامل: فروش و خدمات پس از فروش انشعاب ، قرائت عادی و دیماندی و سایت های اطلاع رسانی و نرم افزارهای بازرسی
· کنترل و نظارت مستقیم بر محاسبات نرخ و تعرفه قبوض صادره توسط شرکت رانیر و ارائه راه کارهای مناسب اصلاحی و کنترلی
· نظارت و کنترل بر فرآیند و عملکرد واحد های خدمات مشترکین در زمینه پیگیری وصول مطالبات و انجام اقدامات لازم برای بهينه سازی روشهای وصول مطالبات با همکاری امور مشترکين شهرستانها
· نظارت و کنترل بر صحت عملکرد لوازم اندازه گیری و برنامه بازدیدو کنترل دوره ای لوازم اندازه گيری مشترکين
· نظارت و کنترل بر پیگیری و کشف انشعابات غیر مجاز و دریافت خسارات
· نظارت و کنترل بر پیگیری رفع اشکالات و اصلاح سرویس لوازم اندازه گیری
· نظارت و پیگیری در تعویض لوازم اندازه گیری به چند زمانه و برنامه ریزی کنترها
· کنترل و نظارت بر محاسبات انجام شده درمورد مشترکین دارای کسر مصرف و تایید اسناد مربوطه
· تجزیه و تحلیل و تفسیر آمار و اطلاعات فنی و اقتصادی به منظور پیش بینی رشد مصرف و بار شرکت
نظارت و همکاری و تهیه دستورالعملها و فرمهای مورد نیاز برای اعمال مدیریت مصرف و تهیه گزارش های لازم
تعداد بازدید این صفحه :23344
تاریخ انتشار صفحه : 1396/12/06
نظر سنجی دفاتر پیشخوان
کلیه حقوق این وبسایت متعلق به شرکت توزیع نیروی برق خراسان جنوبی می باشد استفاده از مطالب با ذکر منبع مجاز است
Power by : RAAKCMS